-
海若布刀亥曲靖融媒讯（记者 张亚玲 雷朴理）3月15日，由曲靖市市场监督管理局和曲靖市消费者协会主办的2025年“3·15”国际消费者权益日宣传活动在经开区万达广场圆满举行。此次活动以“共筑满意消费”为主题，旨在凝聚全社会力量，加强消费者权益保护，营造安全放心的消费环境。
活动现场气氛热烈，内容丰富多样。主办方特别了公安局、司法局、消防支队等多个相关单位共同参与宣传。各单位工作人员积极热情，为前来咨询的市民提供专业、细致的解答与指导。在法律咨询区，司法局工作人员耐心地为市民讲解消费相关法律条文，帮助市民了解自身权益受法律保护的范围；公安局的民警则针对消费领域可能出现的诈骗手段，进行详细剖析，提醒市民提高防范意识；消防支队工作人员围绕消防产品的正确选择与使用，向市民普及知识，助力市民在消费消防产品时能够做出正确判断。
除了现场的集中宣传，为更深入地服务市民、保障食品安全，执法人员前往农贸市场开展“你送我检”活动。市民可以将在市场购买的蔬菜、水果、肉类等农产品送至检测点，执法人员利用专业设备，现场快速检测农药残留、兽药残留等指标，并当场告知检测结果。这一活动不仅让市民对所购买的农产品质量有了更直观的了解，也进一步提升了市民的消费维权意识，同时强化了经营者的责任意识，促使他们更加重视商品质量。
回顾2024年，曲靖市市场监管局与曲靖市消费者协会在维护消费者权益方面成绩斐然。全年共受理消费者投诉、举报和咨询19328件，投诉举报办结率高达99.25%，为消费者挽回经济损失总计1391.99万元。同时，全市大力推进诚信经营体系建设，共创建1365户诚信经营放心消费单位，并有效实现了实体店“七日无理由退货”全覆盖，极大地增强了消费者的购物信心，优化了消费环境。
曲靖市市场监督管理局相关负责人表示：“2025年是‘十四五’规划收官之年，也是‘十五五’规划谋篇布局之年。我们将围绕今年的消费维权主题，依法履职，找准消费领域的痛点，打通主要消费环境的堵点，维护消费者权益，构建安全放心的消费环境。”
举报